あなたも気になっていませんか?
ディズニーランドといえば、どこに行ってもキャストの皆さんはニコニコ笑顔で迎えてくれます。
でも、ホーンテッドマンションだけは様子が違うんです。
無表情で、なんだか暗〜い雰囲気のキャストさんたち。
いったいなぜ笑顔でいないのでしょうか?
気になって調べてみました!
ホーンテッドマンションのキャストが暗い表情なのはなぜ?
ホーンテッドマンションのキャストさんが暗い表情をしている理由は、とってもシンプルです。
それはアトラクションの世界観を大切にするためなんです!
ホーンテッドマンションの館内にいるキャストさんは、基本的に無表情で低いトーンで言葉を発します。
これは決して機嫌が悪いわけでも、お客さんが嫌いなわけでもありません。
アトラクションの不気味な雰囲気を演出するために、わざとそうしているんです。
実際に現地を訪れた人たちからも「キャスト全員が無表情で暗い雰囲気を演出していた」という声があります。
伏し目がちでゲストともあまり目を合わせず、常にテンションが低い状態を保っているんです。
ディズニーでは珍しい光景ですが、これも立派なプロのお仕事!
世界観を大切にするディズニーならではの徹底ぶりですね。
キャストの役割設定にも秘密があるの?
ホーンテッドマンションで働くキャストさんには、実は特別な役割設定があるといわれています。
彼らは単なるアトラクションスタッフではなく、幽霊主人に雇われた「執事とメイド」という設定なんです!
この設定がポイントで、幽霊(ご先祖様)の前で、まだ生きている若い人間、しかも使用人が楽しそうに笑顔でいるなんて、幽霊主人としては許せないことなのです。
だからこそ、キャストさんたちはゲストの前でも笑わずに、淡々と無表情で仕事をこなしているんですね。
雰囲気にピッタリ合った素敵な衣装を着ているキャストさんですが、その表情は暗く、一切の笑顔を見せてくれません。
この徹底した役作りこそが、ホーンテッドマンションの魅力の一つなんです!
他のディズニーアトラクションとの違いは?
東京ディズニーリゾートでは、基本的にどこに行ってもキャストさんは笑顔で対応してくれます。
でも、ホーンテッドマンションだけはかなり異質な雰囲気を醸し出しています。
他のアトラクションのキャストさんは、元気いっぱいで世界最高のサービスをはじけるような笑顔で提供してくれます。
一方、ホーンテッドマンションのキャストさんは「ディズニーで働くキャストとは思えないほど暗い表情」をしているんです。
・暗い館内で不気味な内装
・暗い表情のキャスト
・低いトーンでの案内
・伏し目がちな態度
これらすべてが組み合わさって、特に子どもからすると「ものすごく不気味な空間」を作り出しているんです。
一日中、暗い空間で無表情でゲスト対応をするホーンテッドマンションのキャストさんは、ある意味パーク内で一番大変なお仕事かもしれませんね!
実は深い意味がある笑顔禁止ルール
ホーンテッドマンションのキャストさんの「笑顔禁止」には、もっと深い意味があります。
これは単なる演出を超えて、サービス業の常識に一石を投じる取り組みなんです!
「サービス業に笑顔は必要不可欠」という暗黙のルールがありますが、ホーンテッドマンションのバックグラウンドストーリーとキャストの役割を知ると、この常識に疑問を抱きませんか?
笑顔は大切で重要な場面が多いのは事実ですが、「なぜ必要か?」と真剣に問われたら、全員を納得させる明確な回答がないのがホントのところです。
ディズニーの魔法の成分の中でも特に面白く学びの多いバックグラウンドストーリーは、暗黙のルールにすら理由を追求し、徹底した世界観を作り上げることで最高のサービスを生み出しているということなんです。
これこそ背筋がゾクゾクするような話ですよね!
実はホントはとても優しいキャストさんたちも、ホーンテッドマンションの世界観を大切にして、ゴーストという設定でわざと不気味な空気感を漂わせているんです。
さすが、プロ意識を感じる取り組みですね。
ホーンテッドマンションならではの特別な世界
ホーンテッドマンションのキャストさんが暗い表情をしているのは、決してネガティブな理由ではありません。
むしろ、アトラクションの世界観を完璧に表現するための素晴らしいプロ意識の表れなんです!
キャストさんたちは幽霊屋敷の住人として、不気味な空気感を漂わせる重要な役割を担っています。
薄暗い色合いの古びたデザインの衣装を着て、笑顔が少なく落ち着いたトーンで話すことで、アトラクションの雰囲気を盛り上げているんですね。
動きもなんだかスーッと地面を滑るような滑らかな動きに見えるなど、細部にまでこだわった演出が施されています。
ホーンテッドマンションに行く時は、こうしたキャストさんの演技にも注目してみると、新しい発見があるかもしれませんね!